在这个初冬的傍晚，寒风虽冽，人心却暖。11月19日18:04，在北京朝阳门中西医结合医院内，发生了一幕令人动容的温馨场景，展现了医患之间最真挚的情感交流与理解。

当天，医院的曹帅主任和医生助理王志超，本应在繁忙的工作日17:00准时结束一天的工作。然而，他们却选择了坚守，因为有一位从外地远道而来的患者即将到达。

时间一分一秒地过去，直至18:00，正当曹主任和王助理准备再次确认患者情况时，患者的电话适时响起，声音中带着一丝焦急和迷茫。原来，他已经到达了建国门地铁站，却因对周边环境不熟悉而迷失了方向。

面对患者的无助，想患者之所想，急患者之所急，王志超没有丝毫犹豫，立刻决定亲自前往地铁站迎接。当时的北京，气温已降至零下1°，寒风刺骨，但王志超不顾个人寒冷，骑上电动车，迅速穿梭在夜色中，只为尽快找到那位需要帮助的患者。

成功接回后，他协助患者完成了挂号，曹帅主任也在第一时间接待了患者，在进行详细的沟通和了解后，做了妥善的安置。这一系列贴心举动，不仅解决了患者的燃眉之急，更深深触动了患者的心，让这次就医经历成为了一段难忘的记忆。

在北京朝阳门中西医结合医院，这样的温情故事并非个例。医院始终秉承“大医精诚 厚德怀仁”的理念，致力于为患者提供全方位、人性化的医疗服务。曹帅主任与王志超助理的行为，正是这一理念的生动体现，他们用实际行动证明了，我们医院的工作人员都有一颗温暖而细腻的心。

在这个冬日里，北京朝阳门中西医结合医院用一场温馨的接力，传递了医患之间的信任与温情，让这个社会更加和谐美好。让我们为这样的医务工作者点赞，也为这份跨越距离的关爱而感动。